Warum Sie sich für uns entscheiden sollten...

Mein Name ist Annika Borkowski und als Inhaberin des Optima Immobilienservices möchte ich mich Ihnen kurz vorstellen.

Aufgrund eigener schlechter Erfahrungen bei der Immobiliensuche bzw. einem Immobilien-verkauf neigte ich selbst zu Vorurteilen gegenüber Immobilienmaklern. Unqualifizierte Wertermittlung und Kaufpreisbestimmung, eine lieblos und unprofessionell aufbereitete Loseblattsammlung als "Expose", fehlerhafte Aussagen zum Objekt und falsche Beratung, Unzuverlässigkeit... - und dafür sollte ich 7,14 % Provision zahlen?!

Als Fachwirtin für Werbung und Kommunikation und damit Vermarktungsspezialistin war ich mir sicher: Das kann ich besser! Meine langjährige Erfahrung als Hausverwalterin habe ich durch eine qualifizierte Ausbildung zur Immobilienmaklerin ergänzt - und so ganz nebenbei den Beruf gefunden, der mir Spaß macht und den ich mein Leben lang ausüben möchte.

Im Landkreis Oder-Spree bin ich geboren und aufgewachsen. Hier kenne ich mich aus, kenne die Gemeinden und Entscheidungs-träger. Ich arbeite sehr stark partnerschaftlich orientiert mit regionalen Berufskollegen, Notaren, Sachverständigen und Handwerksbetrieben. Der Kontakt zu den Menschen hier ist mir wichtig - für sie arbeite ich gern, engagiert, zuverlässig, transparent und fair.

Die Auswahl eines Immobilienmaklers ist Vertrauenssache - schenken Sie mir und meinen Mitarbeitern das Ihre.

Merkmale qualifizierter Immobilienmakler

Für den Verbraucher ist es oft schwer, seriöse und gut qualifizierte Dienstleister von „schwarzen Schafen“ zu unterscheiden. Der Immobilienverband Deutschland hat eine Checkliste zusammengestellt, die dabei hilft, einen kompetenten Immobilienmakler zu erkennen.

1. Marktkenntnis:

Professionelle Immobilienmakler kennen den Markt vor Ort. Sie informieren über Preise, Mieten und Marktentwicklungen und stehen bereits im Vorfeld mit Sachkenntnis bei der Bewertung der Immobilie zur Verfügung.

2. Auftragsverhältnis und Provision:

IVD-Mitglieder haben sich über die Standesregeln des Verbandes verpflichtet nur tätig zu werden, wenn ihnen ein Auftrag des Eigentümers oder Kunden vorliegt.

Kunden sollten mit ihrem Immobilienmakler einen schrift-lichen Vertrag abschließen, in dem auch alle Vergütungs-fragen geregelt sind. Die Provision ist ein erfolgsabhängiges Honorar, das nur am Ende einer erfolgreichen Vermittlung der Immobilie (d.h. nach Kaufvertragsabschluss!) an den Immobilienmakler gezahlt wird.

3. Individuelle Beratung ohne Zeitdruck:

Ein qualifizierter Immobilienmakler ist bereit, sich für das Anliegen seiner Kunden Zeit zu nehmen. Er wird niemals auf einen Vertragsabschluss unter Zeitdruck hinarbeiten, sondern dem Kunden eine ausführliche Prüfung des Angebots gestatten.

Ein professionell arbeitender Immobilienmakler spricht mit dem Kunden intensiv über dessen persönliche Wünsche und Bedürfnisse sowie seine wirtschaftliche Situation, ehe er einen ersten Vorschlag macht. Er wird alle Einwände des Kunden ernst nehmen und ihn von sich aus vor Risiken warnen. Auf keinen Fall wird er Vorauszahlungen verlangen.

Die Wünsche des Kunden lassen sich nicht pauschal mit dem Hinweis auf das Internet und die Vermarktung durch Online-Portale beantworten. Wer eine Immobilie verkaufen oder kaufen will, sollte sich genau beschreiben lassen, wie der Immobilienmakler vorzugehen gedenkt und welche Aktivitäten er im Detail plant.

4. Besichtigungstermine:

Bei der Besichtigung treffen Verkäufer und Käufer in der Regel zum ersten Mal aufeinander. Ein professionell arbeitender Immobilienmakler ist bei jeder Besichtigung dabei. Vor Ort lassen sich alle wichtigen Fragen besonders gut klären. Die Kenntnis der Immobilie, der genauen Lage eines Grundstücks, des Zustands der Immobilie, etwaige erforderliche Investitionen bei der Renovierung oder energetischen Verbesserung einer Immobilie und die Beantwortung der vielen Fragen rund um die konkrete Immobilie helfen beiden Parteien bei dem Abschluss der Verhandlungen.

5. Haftpflicht:

Der Immobilienmakler sollte eine Vermögensschaden-Haftpflicht-Versicherung abgeschlossen haben. Auch qualifizierte Immobilienmakler sind nicht vor Fehlern gefeit. Die im IVD organisierten Immobilienmakler sind verpflichtet, eine solche Versicherung abzuschließen.

6. Problembewusste Beratung:

Ein qualifizierter Immobilienmakler ist ein Berater, der realistische Einschätzungen über einen Kauf- oder Verkaufs-wunsch abgibt. Er wird genauestens prüfen, wo eventuell Probleme bestehen oder auftauchen könnten und wird bei deren Lösung helfen.

7. Kundenpflege:

Ein professioneller Immobilienmakler behandelt seinen Kunden auch nach dem erfolgreichen Abschluss des Kauf- oder Mietvertrages als Kunden und bleibt Ansprechpartner für die Beteiligten. Kompetente Immobilienmakler verfügen über eine umfassende Ausbildung und über praktische Erfahrung. Jeder professionell arbeitende Immobilienmakler wird daher Referenzen seiner bisherigen Tätigkeit vorweisen können – also auf erfolgreich vermittelte Objekte und zufriedene Kunden verweisen können.

8. Mitgliedschaft im Fachverband:

Ein wichtiger Qualitätsnachweis für Immobilienmakler ist die Mitgliedschaft in einem Berufsverband wie dem Immobilien-verband IVD. Der Kunde sollte keine Scheu davor haben, den Immobilienmakler nach seiner Aus- und Weiterbildung zu fragen.

Der IVD beispielsweise verpflichtet seine Mitglieder, regelmäßig Schulungen und Seminare zu besuchen, um auf dem aktuellen Wissensstand rund um die Immobilie zu sein. Jedes Verbandsmitglied muss eine umfassende Aufnahme-prüfung bestehen, in der das notwendige immobilien-wirtschaftliche Wissen überprüft wird.